Poslání, cíle a cílová skupina
Poslání
Pečovatelská služba OS ČČK Děčín poskytuje své služby v souladu se zněním zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách dle platného znění a prováděcí vyhlášky č. 505/2006 Sb.,
Pečovatelská služba je službou terénní, je poskytována v domácnosti klienta, v jeho přirozeném sociálním prostředí.
Základním posláním Pečovatelské služby Oblastního spolku Českého červeného kříže Děčín je poskytovat a zajišťovat podporu a pomoc uživatelům vymezené cílové skupiny takovým způsobem a v takovém rozsahu, aby byla zachována co nejvyšší kvalita a důstojnost jejich života, aby mohli i nadále setrvávat co nejdéle ve svém přirozeném sociálním prostředí, svém domově, zachovávat si své soukromí, navyklý způsob života i společenské zázemí, na které jsou zvyklí. Naše služba by jim měla pomoci uchovat si nadále svou nezávislost a možnost žít obdobným a běžným způsobem života jako jejich vrstevníci. Minimalizovat riziko prohlubování závislosti na službě.
Podpora a pomoc pečovatelské služby vychází z individuálně určených potřeb jednotlivých uživatelů, respektuje a zachovává jejich důstojnost a jejich základní lidská práva. Působí na ně aktivně a podporuje je v sociálním začleňování.
Cíle poskytované služby
Naším cílem je uplatnit hledisko důstojnosti ve všech oblastech poskytování sociální služby, zvyšovat kvalitu služeb a tyto služby přizpůsobovat potřebám klientů. Naším cílem je poskytnout služby uživatelům v oblastech, na které již sami nestačí a udržet je co možná nejdéle v jeho přirozeném prostředí.
Cílem pečovatelské služby je, aby uživatel:
- zůstával nadále ve svém přirozeném sociálním prostředí
- zvládal běžné každodenní činnosti, které by dělal sám nebýt věku, zdravotního omezení nebo jiné znevýhodňující okolnosti
- uchovával si stávající schopnosti
- aktivně se podílel na péči o vlastní osobu, či se o péči aktivně snažil
- zachovával si nadále vlastní styl života
- uplatňoval vlastní vůli, rozhodoval o rozsahu a průběhu poskytované péče a naplňoval své osobní cíle
- žil v psychické a fyzické pohodě, protože má zajištěny své potřeby
- udržoval vztahy s přáteli, rodinou a známými
Další cíle:
- pomáhat městu Děčín zajišťovat dostupnost této služby všem potřebným osobám
žijícím na území města Děčína v souladu s komunitním plánem.
- kvalitně naplňovat sociální službu dle zákona o sociálních službách č. 108/2006.
Cílová skupina
Svoje služby poskytujeme dospělým, seniorům a chronicky nemocným žijícím na území města Děčína a ve spádových obcích, kteří jsou vzhledem ke svému věku, zdravotního omezení nebo jiné znevýhodňující okolnosti v nepříznivé sociální situaci. Tedy těm, kteří se již bez pomoci a podpory druhého člověka nemohou plně postarat o svoji osobu či domácnost. Přejí si však nadále zůstat ve svém přirozeném sociálním prostředí.
Pečovatelská služba neposkytuje své služby, pokud :
- zájemce nepatří do cílové slupiny
- není volná kapacita pro poskytování registrované sociální služby
- zájemce žádá o úkony, které pečovatelská služba neposkytuje
- zájemce žádá o službu mimo pracovní dobu pečovatelské služby
- zájemce nepotřebuje ke zvládání běžných úkonů a dovedností pomoc druhé osoby
- sociální prostředí, ve kterém zájemce žije, by mohlo zaměstnance jakýmkoliv způsobem ohrozit na zdraví
- zájemce je závislý na návykových látkách
Věková struktura cílové skupiny:
- Dospělí (od 27 do 64 let)
- Mladší senioři (65 – 80 let)
- Starší senioři (nad 80 let)
Podmínky pro poskytování služby:
- Vhodná cílová skupina
- Volná kapacita (pečovatelka má volné hodiny v pracovním harmonogramu)
- Vhodné a bezpečné prostředí zájemce
- Služba poskytuje služby, o které zájemce žádá
- Zájemce bydlí ve spádové oblasti služby
- Vyplněná a podaná žádost
Zásady poskytování služby
- Důstojnost – uživatel má právo na důstojné stáří a důstojné zacházení
- Rovnost – všichni uživatelé jsou si rovni, pečovatelka neupřednostňuje žádného klienta
- Úcta a respekt – pečovatelka vždy respektuje přání a potřeby uživatele, má úctu ke stáří
- Respektování individuality – ke každému uživateli je přistupováno individuálně, viz. Individuální plán
- Právo brát na sebe riziko a přebírat odpovědnost za své jednání
- Právo volby – uživatel může v průběhu poskytování služby měnit rozsah úkonů, s ohledem na možnosti pečovatelské služby
- Právo být členem společnosti – uživatel má právo co nejdéle zůstat ve svém domácím prostředí a zachovat si společenské kontakty
- Akceptovat soukromí a intimitu – uživatel má právo být např. při osobní hygieně sám, pokud si to přeje
- Podporovat vztahy s rodinou, příbuznými, blízkými
- Respektovat náboženské vyznání
Služby jsou uživatelům poskytovány v duchu Etického kodexu – viz. Příloha č. 1, který je dostupný veřejnosti na webových stránkách OS ČČK Děčín – Pečovatelská služba (www.cckdecin.cz), a v papírové podobě dobře čitelný i pro seniory na pracovišti pečovatelské služby v kanceláři OS ČČK Děčín, na adrese Mírové náměstí 234/3, 405 02 Děčín 4, nebo v kanceláři sociální pracovnice v Domově se zvláštním režimem na Teplické ulici 149/173, Děčín 8, 405 02.
Nabídka Pečovatelské služby
Pečovatelská služba zajišťuje úkony dle § 40 zákona 108/2006 Sb.+ §6 vyhl.505/2006sb.:
Základními činnostmi při poskytování sociálních služeb jsou:
- Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
- a) Pomoc a podpora při podávání jídla a pití
- b) Pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek
- c) Pomoc při prostorové orientaci
- d) Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík
- Pomoc při osobní hygieně nebo zajištění podmínek
- a) Pomoc při úkonech osobní hygieny
- b) Pomoc při základní péči o vlasy a nehty
- c) Pomoc při použití WC
- Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy
- a) Donáška jídla
- b) Pomoc při přípravě jídla a pití
- c) Příprava a podání jídla a pití
- Pomoc při zajištění chodu domácnosti
- a) Běžný úklid v domácnosti
- b) Velký úklid (po malování, po řemeslnických pracích)
- c) Donáška vody
- d) Topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva
- e) Běžné nákupy a pochůzky
- f) Velký nákup
- g) Praní a žehlení prádla (osobního i ložního)
- Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
- a) Doprovod na vyšetření, úřady, instituce a doprovod zpět
- b) Procházky s doprovodem
- Základní sociální poradenství
Tato pravidla související s naplňováním Standardu kvality sociálních služeb č. 1 nabývají platnosti dnem podpisu a jejich účinnost je stanovena od 1.12.2018.